Инструкция по настройке оборудования Триколор на один телевизор
Официальная видеоинструкция: сборка и установка антенны, настройка приемника, регистрация договора.
Триколор ТВ приветствует вас и благодарит за правильный выбор. Ведь Триколор ТВ — это значительно больше, чем просто телевидение. Чтобы в полной мере насладиться возможностями вашего приобретения, необходимо настроить оборудование. За дополнительную плату для вас это сделает любой авторизованный дилер Триколор ТВ. Либо вы можете самостоятельно установить и настроить оборудование, воспользовавшись нашей подробной видеоинструкцией. Далее вы увидите, как собрать и установить антенну, как настроить приёмник и узнаете, как пройти процедуру регистрации.
Внимание! Установка антенны требует предельной осторожности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или выход его из строя по причинам, не зависящим от поставщика оборудования или компании, осуществляющей спутниковое вещание. Несоблюдение правил техники безопасности при установке оборудования может причинить вред вашему здоровью.
Для начала разберёмся, что входит в состав комплекта:
- телевизионная спутниковая антенна с комплектом крепежа и опорой;
- конвертер, коаксиальный кабель и кабельные разъёмы, шурупы и дюбели;
- справочник абонента и абонентский договор;
- цифровой спутниковый приёмник;
- комплект материалов руководства пользователя;
- пульт дистанционного управления;
- смарт-карта.
Сборка и установка антенны
В первую очередь необходимо выбрать место для установки антенны. Обратите внимание на то, как расположены антенны Триколор ТВ у ваших соседей. Последуйте их примеру, установите вашу антенну в том же направлении. Главное условие — свободный обзор в направлении на спутник, в южную сторону. На воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, не должно быть посторонних объектов: больших деревьев и высоких зданий. Чем меньше расстояние между антенной и телевизором, тем проще процесс настройки. Помните: антенну нельзя устанавливать на чердаке под крышей или за стеклом. Также остерегайтесь мест, где возможно интенсивное попадание на антенну воды, снега или льда, например под скатами наклонной крыши и водосливами. После выбора места необходимо надёжно закрепить кронштейн антенны на стене с помощью крепёжных элементов. Теперь перейдём к сборке антенны. Вставьте заглушки в дугу конвертеродержателя. Привинтите к дуге опору. Полученную конструкцию закрепите на зеркале антенны. Затем соберите поворотный кронштейн, хомут и прижим. Полученную конструкцию прикрепите к собранной антенне, используя хомут и втулки. Установите конвертер с помощью LNB-держателей разъёмом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь. Далее необходимо присоединить к конвертеру кабель при помощи F-разъёма. Сначала наденьте на кабель резиновый колпачок от конвертера. Затем отступите от каждого края кабеля 15 мм и аккуратно срежьте изоляцию. Будьте внимательны, не повредите оплётку. Волокна оплётки расположите вдоль кабеля. Фольгу отведите назад вместе с оплёткой. Теперь снимите слой внутренней изоляции, открыв внутренний провод на 10 мм. Возьмите F-разъём и туго накрутите его на один и на другой конец кабеля. Центральный проводник срежьте так, чтобы он не выступал за край более чем на 2 мм. Внимание! Экранирующая оплётка ни в коем случае не должна соприкасаться с центральным проводником. Подготовленный кабель присоедините к конвертеру. Теперь можно установить антенну на кронштейн. Затяните регулировочные скобы с гайками таким образом, чтобы антенна перемещалась в вертикальной и горизонтальной плоскостях с некоторым усилием. Примерно выставите азимут и угол места антенны, ориентируясь на данные для ближайшего к вам города, приведённые в таблице справочника абонента. Для определения азимута вам понадобится компас. Произвести точную настройку положения антенны вы сможете при настройке телепоказа.
Настройка приёмника
Итак, один конец кабеля уже присоединён к антенне. Второй конец с заранее подготовленным F-разъёмом прикрутите к разъёму LNB IN на задней панели вашего приёмника. Вставьте в приёмник смарт-карту в соответствии с инструкцией. Подключите приёмник к вашему телевизору и только после этого включите его. При первом включении приёмника будет автоматически запущен мастер установки, где вам будет предложено настроить основные параметры. Сперва выберите язык оператора и регион вашего проживания. На одном из шагов мастера установки вы увидите на экране две шкалы с качеством и силой сигнала. В дальнейшем вы сможете в любой момент открыть это меню, дважды нажав красную кнопку на пульте вашего приёмника. Наблюдая за шкалами, понемногу вращайте антенну относительно кронштейна, изменяя наклон по вертикали и по горизонтали. Выдерживайте 3–5 секунд в каждом положении до тех пор, пока обе шкалы не заполнятся на максимально возможное значение. Должно быть более 70 % на каждой из шкал. Обратите внимание: настройку антенны рекомендуется проводить в хорошую малоблачную погоду. В противном случае при ухудшении погодных условий возможна потеря сигнала со спутника. Если уровень сигнала менее рекомендуемой нормы, вам необходимо проверить соединение между приёмником и спутниковой антенной и провести настройку вашей антенны ещё раз. Возможно, антенна неточно настроена на спутник. По окончании настройки затяните регулировочные гайки, надёжно фиксирующие антенну на кронштейне. Для аккуратности и надёжности конструкции прикрепите кабель к держателю конвертера пластиковыми стяжками или изолентой.
Регистрация абонента
Обязательным условием получения доступа к просмотру телеканалов Триколор ТВ является регистрация в качестве абонента. Перед регистрацией, пожалуйста, убедитесь, что доступен для просмотра инфоканал Триколор ТВ — первый в списке каналов. Пройти регистрацию вы можете самостоятельно на сайте Триколор ТВ в разделе «Зарегистрироваться в качестве абонента». После прохождения регистрации вам необходимо заполнить все поля абонентского договора в двух экземплярах. На каждом экземпляре договора должна быть проставлена ваша личная подпись. Регистрация считается завершённой только при наличии оригинала вашей подписи на абонентском договоре. Далее следует отправить один экземпляр по адресу: индекс 19702, Санкт-Петербург, абонентский ящик 170, НАО — Национальная спутниковая компания. Второй экземпляр оставляете себе. Кстати, конверт для отправки вложен в коробку с приёмным оборудованием. Не забудьте наклеить марку. Отправить договор нужно в течение 7 календарных дней со дня регистрации. В течение 90 дней подтвердить свои персональные данные, а затем всего один раз в год или при их изменении подтверждать их. Это можно сделать по почте или на сайте в личном кабинете абонента, или в форме «Подтверди данные» на главной странице сайта Триколор ТВ. Предоставляемые вами персональные данные должны быть достоверны. Обращаем внимание, что процедура подтверждения данных не является достаточной при изменении данных, указанных в договоре. В случае изменения персональных данных вам необходимо пройти процедуру изменения данных, направить в наш адрес заявление на изменение данных. Подробная инструкция и бланк заявления размещены на сайте Триколор ТВ в разделе «Помощь» (блок «Регистрация абонента и изменение регистрационных данных»). Выберите в меню приёмника пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» и далее следуйте подсказкам на экране.
Дополнительные пакеты и способы оплаты
Как вы уже знаете, корректно установив оборудование, вы получаете доступ к просмотру пакета «Единый». Но помимо этого, Триколор ТВ может предложить вам другие разнообразные тематические пакеты каналов. Узнать о них подробнее можно на нашем сайте tricolor.tv.
Способы оплаты услуг Триколор ТВ
Выбирайте удобный для вас способ: платёжные терминалы, почтовые отделения, салоны связи, электронные деньги, банковские карты и банкоматы, сеть магазинов «Эльдорадо», онлайн-платежи на сайте Триколор ТВ. Также на нашем сайте вы можете узнать больше обо всех способах оплаты.
Мы сделали всё, чтобы вам было удобно пользоваться нашими услугами. Итак, все этапы установки, настройки и подключения успешно пройдены. И теперь перед вами открыт весь удивительный и бесконечно разнообразный мир Триколор ТВ.